De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

Als je de verkeerde maat heb bestelt, of anderszijds je bestelling wilt terugsturen, dan kan je dit doen binnen viertien (14) na de ontvangst van je bestelling. Je krijgt je bestelling in een transparante sealbag. Als je deze sealbag ongeopend en in de originele staat terugstuurt, dan krijg je het aankoopbedrag terug, zo snel mogelijk